风尚中国:黄色免费软件网站-物业费上涨50%,上海长宁这个老小区的居民为何心甘情愿?
物业费调价是困扰众多老旧小区的棘手问题,往往让物业公司陷入两难境地:不涨,则可能面临服务品质下滑乃至退场的风险;涨价,又极易引起居民的强烈反应与不满。然而,今年以来,上海市长宁区华阳路街道陶家宅居民区的陶安小区,在党建引领下,巧妙地化解了这一难题,实现了物业费的合理调整。
物业费过低,原物业无奈撤场
陶安小区位于长宁区延安西路1521弄,建筑面积只有1.1万平方米,是90年代售后公房,曾经也是典型的“老破小”。精品小区改造后,近年来,陶安小区不仅面貌焕然一新,更成为了延安西路上一道亮丽的风景线,被称为具有艺术韵味的宜居之地。
然而,美好的背后却隐藏着隐忧。由于物业费长期维持在每月每平方米0.80元的低标准,且已10年未调价,随着人力成本的不断攀升,原物业服务企业终于难以为继,提出了1.98元每平方米每月的物业费调价诉求,但居民一时难以接受。
面临物业即将撤离致使小区陷入无人管理的窘况,业委会向街道提出临时物业管理的需求。经综合考量,街道在区房管局的大力支持下,与“红色物业示范企业”上海海顿物业管理有限公司进行了沟通协调。物业公司表示愿意积极响应党建号召,并主动承担起物业临时托管的责任。在临时服务期间,他们不仅协助居委会、业委会共同维护小区物业管理秩序,还积极开展惠民便民服务,赢得了广大居民的赞誉。
2024年下半年,随着物业临时服务期限的临近,海顿物业公司提出调价至1.2元,虽然与市场价相比费用不算高,但仍有不少居民表示难以接受。然而,小区不能没有物业管理,为了解决物业费调整问题,陶安小区业委会在陶安居民区党总支的支持下,启动了物业费调价的宣传动员工作。
物业费调整多少,大家一起来算一算
“一下子一平米增幅50%,我们接受不了。”这是陶安小区居民对于物业费调价事件的最初反应。
“光和居民说调价多少是不行的,我们要和大家讲清楚调价的理由,更重要的是给居民们把物业费这笔账算清楚,让大家明白物业费调整的必要性和合理性。”陶安小区业委会主任胡锡祺说道。
对于物业提出的1.2元/平方米,业委会测算了一下。“根据目前的用人成本,这个涨价幅度是合理的。”胡锡祺说道,“对此,我们在做居民解释工作的时候,也做了最大的努力,物业费市场价远高于拟调整的收费标准,为了降低居民的付费比例,也尽量避免物业承担亏损,我们考虑将公共收益比例适当倾斜。”
方案制定好以后,业委会就先组织了小区里的楼组长、党员代表、居民代表等召开会议,详细列出了人工费、管理费等各项开支,向居民们展示了物业公司运营的实际成本,通过算账的方式让居民们明白物业费涨价的原因和合理性。这一过程中,业委会注重数据的准确性和透明度,确保居民们能听明白。
然而,仅仅依靠业委会的解释是不够的。为了让更多居民理解和接受物业费调整,陶家宅居民区党总支发挥了党建引领作用,搭建了沟通平台,通过召开会议、听取居民意见、解释政策等方式,逐步消除了居民的疑虑和不满。
“居委会通过党总支召开会议,大家把事情搞通了。”一位居民表示,“原物业公司要求涨得还要高,老百姓肯定接受不了。后来,经过大家的讨论和算账,确实觉得物业公司给出的价格还是合理的。”
“三驾马车”同向发力,物业费调价难题终得解
经过一系列的努力和沟通,2024年12月,业主大会会议顺利召开。会议不仅通过了新的小区管理规约,还正式落地了物业费调价方案。调价方案以77%以上的通过率获得通过,物业费从原来的每月每平方米0.80元提升至1.20元。这一方案的通过,标志着陶安小区在党建引领下成功破解了物业费调价的难题。
胡锡祺表示:“我们宁可准备工作做得多一点,也要确保调价方案的成功实施。通过这一次的物业费调整,我们更加深刻地认识到了党建引领的重要性。只有充分发挥党组织的作用,‘三驾马车’同向发力,才能有效地化解矛盾和问题。”
陶家宅居民区以党建引领为核心,成功破解物业费调价难题,引导业主大会逐步建立“按质论价、质价相符”的住宅物业收费市场运作机制。这一举措不仅为陶安小区带来了实实在在的变化,更为社区治理提供了宝贵的经验和启示。通过居委会、业委会和物业服务企业“三驾马车”的同向发力,党建引领下的物业治理工作正成为社区基层治理健康发展的“原动力”和“助推器”。
原标题:《物业费上涨50%,长宁这个老小区的居民为何心甘情愿?》